1 、要如何为家庭选购一台合适的滤水器？
答：您必需先了解您家中的水质状况和您希望处理后的水质状况，如水中的杂质，重金属，水碱，异味，细菌等。
2 、家庭生活用水和饮水专用的滤水器有何不同？
答：家庭生活用水的滤水器主要是去除水中的铁锈，砂砾，污泥，悬浮杂质等。无法去除水中的细菌，余氯，有机污染物。由于通水量大，所以一般来说体积较占空间。
饮水专用的滤水器，一般体积较小，可去除水中的杂质，余氯，异味，颜色，细菌，挥发性有机物等。如还想更深度的处理能将水中的重金属，水碱，辐射线去除，那就必需安装阴阳离子过滤器或反渗透纯净水机，这才能达到您的要求。
3 、有何方法可以解决热水设备的水垢？
答：您可以安装一台软水机。软水机可以将水质完全软化，不再形成水碱，价格较高，而且必需时常加盐再生。
4 、活性碳与KDF有何功能？
答：活性碳和KDF对水中的有机物及余氯都有很好的吸附能力，另KDF对一些重金属也有去除的功能，但不是全部，如以上两种滤料无法时常反冲洗，其滤料的表层会被水中的悬浮杂质所包覆而失去其功效。
5 、中空纤维超滤机出来的水为何会有水碱？
答：一般家用中空纤维超滤机可去除水中的细菌、微粒杂质、有机胶体，同时也可去除部分的*及发热源，但对无机物（钙、镁、钾、钠、铁、铅、砷等）都无法去除，所以也就无法去除水碱了。超滤膜与反渗透一样也是一边制水一边排水，但现在许多家用超滤机都违反了这个原设计，而强调不排废水，这将缩短设备的寿命，而制造出来的水质也令人担忧
6、 饮用软水机制造出来的软水对人们的健康是否有影响？
答：软水机出来的软水一般含有较高的钠离子，这对一般健康的人来说是没有影响的，但对、、婴儿，老年人，高血压、肾脏及冠心疾病的患者都有着较大的伤害，所以医生都会建议您在饮水系统上安装一台阴阳离子过滤器或反渗透纯水机，以去除水中的钠离子，来保护您的健康。（摘自世界水质协会的报告，软水对人体健康的影响）
7、什么叫净水器的污堵极限？
答：一般的水中含有大量的有机胶体，菌类及悬浮固体等，这些物质会在净水器的滤芯表面形成一层污染层，在这污染层中细菌大量的繁衍滋生及杂质污染浓度的上升，当此一状况达到一个极点时，您必须尽快更换滤芯，以防止此净水器成为水质的二次污染源，所以净水器的滤芯*好每半年更换一次为佳。
8、为什么世界*净水器制造商大量推出家用反渗透纯水机？
答：家用反渗透纯水机经过二十多年的研发和改进，现已成为家用滤水设备的主流。因为只有反渗透纯水机可以去除水中的重金属、水碱、农药、杀虫剂、败落晶、有机胶体、*、细菌、三卤甲烷等，是目前世界上*先进的家用滤水设备。今日全球制造净水器的几个巨头也都以反渗透纯水机为销售主流，例如：美国通用电子（GE），惠尔浦电器（WHIRLPOOL），美国爱惠浦（EVERPURE），美国雅尔普（CUNO.AQUA—PURE），美国怡口（ECOWATER），美国可滤康（CULLIGAN），英国精灵天空（KINETICO）等，由于以上商品的价位过高，目前只有少数品牌在中国地区销售。（注：您可以在网上查询这些产品的图片）
9、我已安装了反渗透纯水机两年了，不知是否还可以生饮？
答：您可以购买一支TDS（水中溶解总固体含量）测水笔，或通知您的销售商帮忙从事水质检测，在此您可以经由一种简易的检测方式而得知您府上反渗透纯水机的杂质去除率，便可得知水质是否达到生饮的标准。而其他净水器的水质是没有办法在个人的家中做检测的，因为他们没有任何依据或准则，能告诉您您的水质已达到生饮的标准或过滤的效果，他们可能会利用检测水中的余氯或硬度的方式来诱导您对水质的认可。
注：检测余氯及硬度都是使用滴定变色的方式。
10、桶装水与家用反渗透纯水机的比较。
答：昨天倒在水杯中的水，您今天还会喝吗？咕咚、咕咚、咕咚的声音由饮水机中传出，您曾想过吗？您今天是在喝多少日子前的水，『桶装水』您只是用来饮用，但煮饭，熬汤，给婴儿奶瓶殺菌或其它的地方您有用过他吗？因为价格，所以您舍不得使用。仔细精算的您，买水三年不如买一台反滲透纯水机，喝得安心，进出家中的外人少，过的日子也更有隐私权，在大环境来说桶装水的制造，清洗，消毒所用的水，超过家用反渗透纯水机所用的水，所以桶装水耗费的能源并不低于家用反渗透纯水机。
11、有些净水器的制造商强调可以保留水中对人体有益的矿物质，是真的吗？
答：那么有害的矿物质哪里去了呢？况且何种矿物质是绝对有益的或有害的呢？其界线又要如何分割，所以只要在初中或高中学过化学的人都知道，这是一种欺骗客户的广告行为。
12、专家说喝纯净水对健康有害是吗？
答：专家说喝纯净水对人体健康有害，主要是说纯净水的水中没有无机离子（有益的矿物质与有害的矿物质其共同的称呼），那么专家是否可以保证您喝的水绝对没有受到污染呢？所以不喝纯净水的前提便是您目前所喝的水绝对没有受到污染。目前全球各地的桶装为什么只有矿泉水与纯净水？错误的关念是喝桶装或瓶装矿泉水的目的是为了补充体内的矿物质，然而在国外绝大，绝大多数的人们饮用矿泉水是体会其口感及风味，甚至用来调酒。而不是绝对用来补充体内矿物质的，就如可口可乐与百事可乐一样，各有一群口感的拥护者。
桶装纯净水在国内上市已近十三个年头，有那些饮用桶装纯净水的用户因缺乏矿物质而住进医院，或走进法院诉讼桶装纯净水的供应商对其健康的伤害。反而有很多人却因饮用了受到污染的水质而住进医院或慢性中度而与世长辞。反滲透纯净水机的过滤方式是世界上*先进的净水技术，所以全世界的桶装纯净水厂都是採用反滲的技术生产纯净水，因为他是目前世界上*安全*洁净的净水设备，是其他净水设备所无法取代的。一般所谓的矿物质，我们可以由食物中摄取，如：肉类、蛋类、豆类、奶类、蔬菜类、谷类等，如还嫌不足，您可以由多种维生素获取，因为您有选择的权利。如您饮用受到污染的水质，您的体内将可能成为一个化工厂，会有太多污染物的积累，、因为您别无选择。
Ａ、在水中的污染物主要分为以下几大类：
1、 固体悬浮物：泥沙，铁锈，肉眼可见物
2、 微生物：细菌、病例毒、藻类、等
3、 溶解无机物：碳酸钙、碳酸镁、硫酸铜、氯化物、硝酸盐
4、 重金属：汞、砷、铅、镉、铬等
5、 有机物：农药、化肥、各类工业用溶料、染料、清洁剂、消毒剂
6、 放射线粒子：核工业及核医学等产生的放射线粒子
